L’ambassade des Emirats arabes unis à Séoul a adopté l’intelligence artificielle (IA) pour la délivrance de visas et autres services consulaires, devenant ainsi la première ambassade du monde à le faire. Les services assistés par l’IA, utilisant la reconnaissance faciale et les technologies d’hologrammes, permettront aux ressortissants des Emirats arabes unis ou à d’autres demandeurs de demander facilement des visas et de soumettre les documents requis via une plateforme alimentée par l’IA. Ces services font partie du projet “Smart Mission” du gouvernement des Emirats arabes unis, visant à améliorer les services consulaires pour ses ressortissants à l’étranger et à faciliter l’assistance d’urgence, a expliqué l’ambassade. Même en l’absence du personnel de l’ambassade, les demandeurs peuvent engager des communications en temps réel avec une image d’hologramme alimentée par l’IA qui peut fournir des réponses instantanées aux questions dans trois langues différentes telles que l’arabe, l’anglais et le coréen.