Le Centre de Médecine et de Dentisterie Spécialisée Thumbay Renforce les Liens Communautaires Grâce au Programme Patient Connect
10 octobre 2024, Émirats Arabes Unis — Dans une démonstration remarquable d’engagement communautaire et de dévouement aux soins aux patients, le Centre de Médecine et de Dentisterie Spécialisée Thumbay, situé à Sharjah, a organisé avec succès son Programme Patient Connect à Thumbay Medicity à Al Jurf, Ajman. Cette initiative, soutenue par Thumbay Healthcare – le plus grand fournisseur de soins de santé académique de la région – a attiré plus de 500 familles, indiquant une forte réponse de la communauté.
L’idée derrière le Programme Patient Connect est simple mais puissante : combler le fossé entre les patients et les professionnels de la santé, favoriser la confiance et améliorer l’expérience globale des soins de santé. Depuis sa création en 2011, le Centre de Médecine et de Dentisterie Spécialisée Thumbay est devenu un pilier des soins de santé dans la région, et ce programme incarne son engagement à améliorer les relations entre patients et fournisseurs de soins.
Favoriser une Interaction Personnalisée
Un aspect clé du programme était son accent sur l’interaction personnalisée. Les patients ont eu l’opportunité unique d’échanger individuellement avec des professionnels de la santé, ce qui est essentiel pour établir des relations de confiance—deux éléments fondamentaux dans le domaine des soins de santé. Dans un monde de plus en plus numérique, où les interactions peuvent souvent sembler impersonnelles, cette initiative a offert un rappel rafraîchissant de l’importance de la connexion humaine dans les environnements de soins de santé.
De plus, le Programme Patient Connect a également pris en compte les dimensions émotionnelles et psychologiques des soins aux patients. En créant un environnement de soutien, les patients et leurs familles ont été encouragés à exprimer leurs préoccupations et à demander des conseils. Cette approche renforce non seulement leur confiance envers les experts médicaux, mais permet également aux patients de jouer un rôle actif dans leur parcours de santé.
Composantes Éducatives et Mécanismes de Retour d’Information
L’éducation joue un rôle crucial dans les soins aux patients. Lors de l’événement, des quiz de santé et des visites guidées des installations ont été organisés, offrant aux participants des informations précieuses sur leurs conditions et les options de traitement. La connaissance est un atout, surtout lorsqu’il s’agit de prendre des décisions éclairées en matière de santé.
En outre, le programme a servi de précieux retour d’expérience pour les fournisseurs de soins de santé. Les informations recueillies sur les expériences et préférences des patients lors de l’événement permettront d’améliorer les services, garantissant que les soins aux patients évoluent continuellement pour répondre aux besoins de la communauté.
Accent sur les Soins Dentaires Continus
Une des caractéristiques marquantes des participants était que beaucoup bénéficiaient de soins dentaires à long terme. Cette continuité est essentielle pour la détection précoce et la prévention de problèmes de santé bucco-dentaire tels que les maladies parodontales, la carie dentaire et le cancer buccal. Des visites régulières chez le dentiste peuvent aborder des préoccupations telles que les maladies parodontales et la sensibilité dentaire, rendant les soins dentaires continus essentiels non seulement pour la santé bucco-dentaire, mais aussi pour le bien-être général.
Le Dr Thumbay Moideen, président fondateur du Groupe Thumbay, a souligné l’importance de telles initiatives. « Créer un environnement où les patients se sentent valorisés et écoutés est essentiel pour de meilleurs résultats de santé », a-t-il déclaré. « L’événement d’aujourd’hui démontre notre engagement à favoriser des relations et à construire une communauté solidaire. Nous croyons que lorsque les patients ressentent un lien fort avec leur équipe de soins, cela améliore considérablement leur expérience globale et les résultats de santé. »
Un Héritage de Soins
Depuis sa création, Thumbay Healthcare a fait des progrès significatifs, traitant plus de 11 millions de patients et réalisant 90 000 accouchements. Le Centre de Médecine et de Dentisterie Spécialisée Thumbay est devenu synonyme de soins de santé de qualité à des prix abordables. En entrant dans sa 13e année, le centre non seulement répond aux besoins de santé de la communauté, mais joue également un rôle essentiel dans la formation clinique des futurs professionnels de la dentisterie à l’Université Médicale du Golfe.
En plus des services ambulatoires complets, le centre dispose d’installations de radiologie modernes, y compris des ultrasons et des radiographies. Il bénéficie des services étendus de Thumbay Pharmacy et Thumbay Lab, qui élèvent le standard de soins dans la région. L’approche collaborative adoptée par les services de santé garantit que les disciplines dentaires et médicales travaillent de concert, favorisant une expérience patient intégrée.
Engagement en faveur de Soins de Qualité
Tous les services du Centre de Médecine et de Dentisterie Spécialisée Thumbay sont assurés par des professionnels de santé expérimentés, incluant une équipe de médecins, d’infirmiers, de secouristes et de techniciens qualifiés, qui sont dédiés à garantir des résultats optimaux pour les patients. Cet engagement va au-delà du traitement, alors que le centre cherche continuellement à améliorer ses services sur la base des retours d’expérience des patients et des besoins de santé en évolution.
Avec des initiatives comme le Programme Patient Connect, le Centre de Médecine et de Dentisterie Spécialisée Thumbay établit de nouvelles références en matière d’engagement des patients et de connexion communautaire aux Émirats Arabes Unis. La réponse positive des familles démontrent l’importance d’un soutien continu dans les services de santé et réaffirment le rôle du centre en tant que leader dans le paysage de la santé de la région.
Conclusion
Le succès du Programme Patient Connect met non seulement en lumière l’engagement du Centre de Médecine et de Dentisterie Spécialisée Thumbay envers les soins aux patients, mais sert également de modèle pour les fournisseurs de soins de santé dans la région. En plaçant les interactions personnelles, l’éducation et le retour d’information au cœur de ses préoccupations, Thumbay redéfinit ce que signifie établir un lien avec les patients dans le domaine de la santé.
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À une époque où la technologie médie souvent nos interactions, le Centre de Médecine et de Dentisterie Spécialisée Thumbay nous montre la puissance de la connexion humaine et son impact indéniable sur la santé et le bien-être. Alors que des programmes communautaires comme celui-ci continuent à prospérer, ils ouvrent la voie à des sociétés plus saines et plus engagées.