ADNOC, la Abu Dhabi National Oil Company, vient de dévoiler récemment une nouvelle et dernière innovation visant principalement à changer et à faire progresser l’expérience de ravitaillement. Cette entreprise a conçu un bras robotique capable de ravitailler avec précision les véhicules en quelques secondes seulement. Le bras ouvre automatiquement le bouchon du réservoir de la voiture, le dévisse et le remplit très facilement.

Une application accompagne cette innovation pour vous informer et garantir que vous avez la quantité de carburant précise nécessaire pour votre voyage. Ce système global est conçu pour être rapide et écologique, tout en minimisant les risques de déversements.

Après un développement intensif sur une année entière, le bras robotique est conçu pour ouvrir automatiquement le bouchon du réservoir de la voiture, le retirer et effectuer le remplissage du réservoir avec une vitesse et une précision remarquables. En complément de cette innovation se trouve l’application ADNOC Fill & Go, qui permet aux clients de choisir leur type de carburant préféré et de préciser la quantité exacte nécessaire pour leur trajet. À leur arrivée à une station ADNOC, les clients peuvent lancer le processus de ravitaillement via une interface conviviale sur écran tactile ou smartphone.

Équipé de capteurs et caméras avancés, le bras robotique assure un alignement précis du pistolet tout en surveillant étroitement l’opération pour la sécurité et l’efficacité. Une fois le ravitaillement terminé, le bras rétracte rapidement le pistolet, permettant aux clients de reprendre rapidement leur trajet. Cette initiative s’inscrit dans la stratégie quinquennale globale d’ADNOC visant à améliorer la praticité du ravitaillement des voitures et à optimiser la productivité des travailleurs, en particulier dans des conditions extérieures difficiles.

« Une première dans la région et première à être certifiée et testée pour fonctionner par temps chaud. Cette avancée reflète notre engagement constant envers l’excellence du service. Cette technologie sera utilisée pour accompagner le personnel existant. Améliorant la productivité et réduisant les temps d’attente », ont-ils annoncé.

Le projet pilote actuel, qui se déroule sur l’île de Reef à Abu Dhabi, sert de terrain de test pour rassembler des données essentielles et perfectionner la technologie du bras robotique avant sa mise en œuvre à grande échelle dans le réseau de la société aux Émirats arabes unis. De plus, ADNOC a introduit la première expérience de ravitaillement personnalisée par intelligence artificielle de la région grâce à son application Fill & Go, améliorant ainsi la commodité et la satisfaction client.

La mise en place du bras robotique et de l’application Fill & Go répond efficacement à une série de défis liés aux techniques de ravitaillement traditionnelles, notamment les longs temps d’attente et les préoccupations en matière de sécurité. ADNOC est sur le point de déployer pleinement le bras robotique d’ici la fin de l’année, marquant une étape importante dans l’évolution de la technologie de ravitaillement.

De plus, l’engagement d’ADNOC envers l’innovation et le progrès technologique a été salué par des distinctions, confirmant son leadership dans le domaine de l’énergie et des services publics. À l’avenir, l’intelligence artificielle et la technologie resteront des éléments fondamentaux de l’approche centrée sur le client d’ADNOC, servant des millions de personnes à travers son vaste réseau de stations-service chaque mois.