Le grand gagnant de l’édition de cette année était l’aéroport international Hamad, à Doha, qui possède un jardin tropical intérieur de 6 000 mètres carrés.
Lancés en 1999, les World Airport Awards sont basés sur une enquête mondiale menée auprès de clients d’aéroports de plus de 100 nationalités différentes, qui dans le cas de cette édition a eu lieu entre août 2023 et mars 2024. Selon Skytrax, les principaux indicateurs évalués sont la performance des services aéroportuaires, tels que l’enregistrement, l’embarquement, le débarquement, les transferts entre les vols, le shopping et les services de sécurité/frontière. Seul le classement des 100 meilleurs est publié.
L’aéroport de Doha a également été considéré comme le meilleur pour le shopping, tandis qu’Istanbul a remporté la catégorie de la meilleure expérience culinaire. L’aéroport de Rome Fiumicino a remporté le contrôle de sécurité et l’aéroport de Singapour le service d’émigration.
ANA a des travaux d’amélioration en cours à Humberto Delgado et devrait avancer cette année avec une intervention plus approfondie, suite à la résolution du Conseil des ministres approuvée en décembre par le gouvernement précédent, qui prévoit l’expansion du Terminal 1.
Les 10 meilleurs aéroports en 2024:
– Doha Hamad
– Singapour Changi
– Séoul Incheon
– Tokyo Haneda
– Tokyo Narita
– Paris Charles de Gaulle
– Dubaï
– Munich
– Zurich