Memac Ogilvy a annoncé un nouveau leadership mondial et régional ainsi qu’un rôle stratégique pour Ogilvy One, offrant des services de nouvelle génération pour créer des relations durables et plus précieuses par la conception. Piloté par la créativité, alimenté par les données et suralimenté par l’IA, Ogilvy One adopte une approche distincte pour concevoir des relations qui créent de la valeur commerciale, de marque et de clients. Emploie une compréhension approfondie des marques et une vision tridimensionnelle des consommateurs, associée à une créativité primée et un solide socle de données et de technologie, Ogilvy One servira de marque mondiale pour les offres de services actuelles et de prochaine génération de Memac Ogilvy en matière d’expérience client et de relation avec les clients. Kent Wertime, un cadre expérimenté d’Ogilvy, a été nommé CEO mondial d’Ogilvy One, avec une équipe de direction élargie comprenant Clare Lawson, EMEA & Chief Client Officer et Hazem El Zayat, Chief Experience Officer MENA, qui dirigera Ogilvy One sur le périmètre régional de Memac Ogilvy.
Les marques qui entretiennent une relation positive avec un consommateur ont un impact trois fois plus important que celles qui n’en ont pas. Ogilvy One offre toute une gamme de services pour concevoir des relations qui reflètent vraiment les marques : Acquisition de clients, Conception de services, Commerce continu et CRM & Fidélisation. Cette offre est soutenue par un socle technologique mondial unifié alimenté par Verticurl, l’agence de services de technologie marketing de premier plan qu’Ogilvy a acquise en 2013. Ogilvy One compte environ 3800 spécialistes dans le monde entier, de la stratégie à la créativité en passant par la conception, l’UX/UI, les données, les médias et la performance, l’intégration de plateformes, la technologie créative, l’innovation et l’IA, entre autres. Ogilvy One travaille actuellement avec une large gamme de clients B2C et B2B, y compris certaines des marques les plus emblématiques au monde telles qu’IBM, Mondelēz, Nestlé, Unilever, The Coca-Cola Company, Verizon, et Enterprise, ainsi que des clients régionaux et locaux. Dans la région, Ogilvy One collabore fièrement avec Aldar Properties, la Banque centrale des EAU, Dar Group, American Express et Al-Futtaim, parmi d’autres grandes marques.
Devika Bulchandani, CEO mondiale d’Ogilvy, a déclaré : “Quand David Ogilvy a commencé à parler de marketing direct il y a des décennies, il a reconnu que certaines des stratégies de marketing les plus efficaces ne s’adressent pas simplement à votre public cible, mais leur parlent de manière personnelle en tête-à-tête. Aujourd’hui, nous prenons cela à un nouveau niveau avec une nouvelle équipe de direction pour Ogilvy One et un engagement à concevoir des relations basées sur des idées qui créent des échanges de valeur durables entre les consommateurs et les marques de nos clients”.
Ghassan Maraqa, CEO de Memac Ogilvy, a déclaré : “Cette évolution répond directement aux besoins évolutifs et croissants de nos clients au Moyen-Orient et en Afrique du Nord en matière d’expériences Axées sur les données, de haute technologie et de solutions créatives. Ogilvy One est positionné de manière unique pour concevoir des relations précieuses pour des marques qui sont impactantes, pertinentes et durables, en utilisant l’IA et des services de nouvelle génération, associés au pouvoir exponentiel de la créativité. C’est ainsi que Memac Ogilvy continuera à aider nos partenaires à créer de la différenciation et de la pertinence avec leurs consommateurs”.
Hazem El Zayat, Chief Experience Officer MENA, a ajouté : “La région MENA a connu une transformation massive au cours des dernières années, accélérée par une vision solide, une infrastructure et une génération qui cherche plus d’agilité et d’expériences selon ses propres termes. Depuis son lancement, Ogilvy One a été à l’avant-garde des relations directes entre les marques et leurs clients, et aujourd’hui nous allons plus loin en impactant au carrefour des données, des clients, de la marque, des affaires et de la technologie, le tout soutenu par notre stratégie de créativité sans frontières”.
